Vodafone’dan ev interneti müşterilerine yeni hizmet: Sorun önceden tespit edilecek
Vodafone, ev interneti hizmetlerinde müşteri deneyimini ileri taşımak amacıyla Nokia iş birliğiyle geliştirdiği Akıllı Müşteri Deneyimi Platformu’nu devreye aldı. Yeni sistemle birlikte, ev içi internet performansı anlık olarak analiz edilerek kullanıcı şikayeti oluşmadan önce sorunlara müdahale edilebilecek. Platform, müşterilerin modemlerinden...
Haberi Oku