{"id":101254,"date":"2025-10-04T22:48:11","date_gmt":"2025-10-04T22:48:11","guid":{"rendered":"https:\/\/ekamu.net\/?p=101254"},"modified":"2025-10-04T22:48:11","modified_gmt":"2025-10-04T22:48:11","slug":"urun-satin-almayi-kolaylastiran-vodafone-flexin-avantajlari-neler-vodafonea-sorduk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ekamu.net\/index.php\/2025\/10\/04\/urun-satin-almayi-kolaylastiran-vodafone-flexin-avantajlari-neler-vodafonea-sorduk\/","title":{"rendered":"\u00dcr\u00fcn sat\u0131n almay\u0131 kolayla\u015ft\u0131ran Vodafone Flex’in avantajlar\u0131 neler? Vodafone’a sorduk"},"content":{"rendered":"

<\/span> Vodafone m\u00fc\u015fterilerin teknolojik cihaz sat\u0131n al\u0131m\u0131n\u0131 kolayla\u015ft\u0131ran Vodafone Flex<\/strong> \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc ile dikkat \u00e7ekiyor. M\u00fc\u015fterilere sat\u0131n al\u0131m, \u00f6deme ve sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlerde \u00e7e\u015fitli avantajlar ve esneklikler sunuluyor. B\u00f6ylelikle m\u00fc\u015fteriler farkl\u0131 \u00f6deme y\u00f6ntemlerini kullanarak kolayca \u00fcr\u00fcn sat\u0131n alabiliyor. <\/figure>\n

Vodafone Flex ile telefon, tablet, diz\u00fcst\u00fc bilgisayar, kulakl\u0131k, ak\u0131ll\u0131 saat, \u00e7ocuk saati, \u015farj cihaz\u0131 ve \u00e7ok daha fazlas\u0131n\u0131 10\u2019u a\u015fk\u0131n kategoriden 1.000\u2019in \u00fczerinde \u00fcr\u00fcn\u00fc sat\u0131n alabilirsiniz. \u00d6deme a\u015famas\u0131nda ise kredi karts\u0131z al\u0131\u015fveri\u015f, taksitli al\u0131\u015fveri\u015f, eskiyi getir yeniyi g\u00f6t\u00fcr, eskiyi nakite d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcr gibi \u00e7e\u015fitli se\u00e7enekler sunuluyor.<\/p>\n

<\/span> <\/figure>\n<\/p>\n

Vodafone Flex\u2019in avantajlar\u0131na ve Vodafone\u2019un sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlerine yak\u0131ndan bakmak i\u00e7in Vodafone T\u00fcrkiye \u0130cra Kurulu Ba\u015fkan Yard\u0131mc\u0131s\u0131 Meltem Bakiler \u015eahin<\/strong> ile r\u00f6portaj ger\u00e7ekle\u015ftirdik. Sordu\u011fumuz sordu\u011fumuz sorular\u0131 ve yan\u0131tlar\u0131 a\u015fa\u011f\u0131da okuyabilirsiniz.<\/p>\n

Yeni nesil perakende ne anlama geliyor? M\u00fc\u015fterilerinize ne t\u00fcr ayr\u0131cal\u0131klar sunuyorsunuz?<\/b><\/p>\n

Vodafone T\u00fcrkiye \u0130cra Kurulu Ba\u015fkan Yard\u0131mc\u0131s\u0131 Meltem Bakiler \u015eahin<\/strong>: “Dijitalle\u015fme, her alanda oldu\u011fu gibi perakende d\u00fcnyas\u0131nda da dengeleri de\u011fi\u015ftiren bir unsur olmaya devam ediyor. Al\u0131\u015fveri\u015f al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131m\u0131z\u0131n \u00f6nemli bir b\u00f6l\u00fcm\u00fcn\u00fc dijitale ta\u015f\u0131d\u0131k ve zaman i\u00e7inde dijital al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131m\u0131z\u0131n daha da yerle\u015fti\u011fini g\u00f6rd\u00fck. Bu geli\u015fmelere paralel olarak biz de yeni nesil perakende d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fcm\u00fcz\u00fc ba\u015flatt\u0131k. Bu d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcmle temel hedefimiz, ma\u011fazalar\u0131m\u0131z\u0131 m\u00fc\u015fterilerimiz i\u00e7in ye\u015fil d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcme duyarl\u0131, teknoloji ve deneyim merkezleri haline getirmek. Yeni nesil perakende anlay\u0131\u015f\u0131yla temel olarak m\u00fc\u015fterilerimiz \u201cTeknolojide yeni ne var\u201d mottosuyla ma\u011fazalar\u0131m\u0131za gelsin istiyoruz. Bu kapsamda, hem \u00fcr\u00fcn \u00e7e\u015fitlili\u011fimizi art\u0131rd\u0131k, hem de m\u00fc\u015fterilerimize eve teslimat avantaj\u0131 sunmaya ba\u015flad\u0131k. Daha \u00f6nce sadece sat\u0131\u015f kanal\u0131 olan ma\u011fazalar\u0131m\u0131z\u0131, mobil uygulamam\u0131z olan Vodafone Yan\u0131mda ve dijital asistan\u0131m\u0131z TOBi\u2019nin g\u00fcc\u00fcyle neredeyse t\u00fcm hizmetleri veren birer nokta haline d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrd\u00fck. Yeni nesil perakende anlay\u0131\u015f\u0131yla, dijital ve fiziksel ma\u011fazalar\u0131 birbirini tamamlayan unsurlar olarak konumlamay\u0131 ve m\u00fc\u015fterilerimize en iyi deneyimi sa\u011flamay\u0131 hedefliyoruz.”<\/p>\n

Bu d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcmle m\u00fc\u015fterilerinize kapsaml\u0131 teknoloji \u00e7\u00f6z\u00fcmleri ve sat\u0131n almada \u00e7e\u015fitli kolayl\u0131klar sunuyorsunuz. Burada nas\u0131l bir yol izliyorsunuz?<\/b><\/p>\n

Vodafone FLEX ad\u0131n\u0131 verdi\u011fimiz, m\u00fc\u015fterilerimizin ihtiya\u00e7 ve talepleri do\u011frultusunda bir\u00e7ok kategoriden \u00e7e\u015fitli \u00fcr\u00fcn portf\u00f6y\u00fc sunan bir \u00a0teknoloji d\u00fcnyas\u0131 olu\u015fturduk. Bu d\u00fcnyada m\u00fc\u015fterilerimize b\u00fct\u00e7e dostu f\u0131rsatlar, indirim avantajlar\u0131 ve \u00e7e\u015fitli \u00f6deme kolayl\u0131klar\u0131 sa\u011fl\u0131yoruz. FLEX, \u201c\u00fcr\u00fcn\u00fc se\u00e7, \u00f6demeni se\u00e7 ve kolayca al\u201d ilkesine dayan\u0131yor.<\/p>\n

\u00dcr\u00fcn se\u00e7me a\u015famas\u0131 i\u00e7in, m\u00fc\u015fterilerimizin ihtiya\u00e7 duyabilecekleri, her ya\u015fam tarz\u0131na uygun teknolojik \u00fcr\u00fcnleri portf\u00f6y\u00fcm\u00fczde bulunduruyoruz. FLEX\u2019te 10\u2019u a\u015fk\u0131n kategoride 1.000\u2019den fazla \u00fcr\u00fcn yer al\u0131yor. Telefon, tablet, diz\u00fcst\u00fc bilgisayar, kulakl\u0131k, ak\u0131ll\u0131 saat, \u00e7ocuk saati, \u015farj cihaz\u0131 ve \u00e7ok daha fazlas\u0131n\u0131 i\u00e7eren zengin bir kategori yelpazesine sahibiz. Di\u011fer yandan, kesintisiz ileti\u015fim ihtiyac\u0131n\u0131 kar\u015f\u0131layan ve y\u00fcksek hasar onar\u0131m maliyetlerine kar\u015f\u0131 koruma sa\u011flayan sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmet paketi \u00fcr\u00fcnlerimizle m\u00fc\u015fterilerimizin b\u00fct\u00e7esini koruyan \u00e7\u00f6z\u00fcmler sunuyoruz. Son 1 y\u0131lda farkl\u0131 markalardan yakla\u015f\u0131k 3 milyon teknolojik \u00fcr\u00fcn ve sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmet paketini m\u00fc\u015fterilerimizle bulu\u015fturduk.<\/p>\n

\u201c\u00d6demeni se\u00e7\u201d a\u015famas\u0131 i\u00e7in m\u00fc\u015fterilerimize Vodafone\u2019dan kredi karts\u0131z al\u0131\u015fveri\u015f imkan\u0131 ve buna ek t\u00fcm kategorilerde ge\u00e7erli 12 aya varan \u00f6deme kolayl\u0131\u011f\u0131 sunuyoruz. Son 1 y\u0131lda m\u00fc\u015fterilerimiz taraf\u0131ndan en \u00e7ok tercih edilen \u00f6deme \u015fekli, faturaya ek 12 ayda \u00f6deme se\u00e7ene\u011fi oldu. Di\u011fer yandan, m\u00fc\u015fterilerimiz \u00f6n \u00f6deme ile \u00fcr\u00fcn\u00fcn belli bir tutar\u0131n\u0131 \u00f6deyip kalan\u0131 i\u00e7in uygun bir \u00f6deme plan\u0131 olu\u015fturulabiliyor. M\u00fc\u015fterilerimiz, eski telefonlar\u0131n\u0131 bize getirdikleri takdirde, yeni cihaz al\u0131rken eski telefonlar\u0131n\u0131 indirim olarak kullanabiliyorlar. Sat\u0131lamayacak kadar eski cihazlar\u0131n toplanmas\u0131n\u0131n \u00e7evreye de \u00f6nemli katk\u0131s\u0131 oluyor. Son 1 y\u0131lda bu \u015fekilde 20 bin cihaz\u0131 toplayarak geri d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcme kazand\u0131rd\u0131k.\u00a0<\/p>\n

Son d\u00f6nemde \u00f6deme y\u00f6ntemlerimize bir yenisini ekledik: al\u0131\u015fveri\u015f kredisi. Bu se\u00e7enekle, m\u00fc\u015fterilerimize kredi kart\u0131 gerektirmeden 36 aya varan \u00f6deme imkan\u0131 sunuyoruz. Bu \u00f6deme y\u00f6ntemi, \u015fu anda T\u00fcrkiye\u2019nin bir\u00e7ok b\u00f6lgesinde 110 kadar bayimizde aktif olarak kullan\u0131l\u0131yor. \u201cKolayca al\u201d a\u015famas\u0131 ise teslimatta sa\u011flad\u0131\u011f\u0131m\u0131z kolayl\u0131klar\u0131 kaps\u0131yor. M\u00fc\u015fterilerimiz 2.500 noktada aktif sat\u0131\u015f yapan ma\u011fazalar\u0131m\u0131zdan istedi\u011fi \u00fcr\u00fcn\u00fc yerinde inceleyip kendisine uygun \u00f6deme imk\u00e2n\u0131yla h\u0131zla sat\u0131n alabiliyor. Son 1 y\u0131lda yap\u0131lan sat\u0131\u015flar\u0131n yakla\u015f\u0131k %80\u2019i ma\u011fazalar\u0131m\u0131zda ger\u00e7ekle\u015fti. Bu y\u0131l bir yenili\u011fe daha imza att\u0131k ve ma\u011fazalarda ak\u0131ll\u0131 saat masalar\u0131 ve kulakl\u0131k sergileme alanlar\u0131 kurduk.\u00a0<\/p>\n

Bu y\u0131l One Number servisini kullan\u0131ma a\u00e7t\u0131k. M\u00fc\u015fterilerimiz bu servisle telefonlar\u0131 yan\u0131nda olmasa bile ak\u0131ll\u0131 saatleri ile ba\u011flant\u0131da kal\u0131p ileti\u015fimlerini kesintisiz s\u00fcrd\u00fcrebiliyor. Ma\u011faza deneyimlerimize ek olarak, m\u00fc\u015fterilerimiz dilerlerse online sat\u0131\u015f kanal\u0131m\u0131z\u0131 da kullanabiliyor. Online al\u0131\u015fveri\u015flerde T\u00fcrkiye genelinde kap\u0131ya teslimat hizmeti, \u0130stanbul i\u00e7in ise ayn\u0131 g\u00fcn h\u0131zl\u0131 teslimat se\u00e7ene\u011fi sunuyoruz.<\/p>\n

T\u00fcm bu sat\u0131\u015f kanallar\u0131na ek olarak, m\u00fc\u015fterilerimiz \u201cGel incele adresine g\u00f6nderelim\u201d se\u00e7ene\u011fi ile online ma\u011fazada be\u011fendikleri bir \u00fcr\u00fcn\u00fc fiziksel ma\u011fazada deneyimleyebiliyor ve \u00fcr\u00fcn\u00fc sat\u0131n almak isterlerse, yapay zeka tabanl\u0131 ki\u015fisel dijital asistan\u0131m\u0131z TOBi \u00fczerinden sipari\u015f verip istedikleri adrese teslimat yap\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011flayabiliyor. Ayr\u0131ca, yak\u0131n zamanda hayata ge\u00e7irdi\u011fimiz \u201cMa\u011faza Dan\u0131\u015fman\u0131m\u201d projesiyle, ma\u011fazalar\u0131m\u0131z, yak\u0131n \u00e7evredeki m\u00fc\u015fterilerimize ula\u015farak, m\u00fc\u015fterilerimizi ma\u011fazalar\u0131m\u0131za davet edip, onlara \u00f6zel ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f \u00fcr\u00fcn teklifleri sunabiliyor.\u00a0<\/p>\n

Sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlerle de m\u00fc\u015fteri deneyimini art\u0131r\u0131yorsunuz. Bu noktada sundu\u011funuz kolayl\u0131klar, ula\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131z rakamlar neler?\u00a0<\/b><\/p>\n

M\u00fc\u015fterilerimizin kesintisiz ileti\u015fimini sa\u011flayabilmek i\u00e7in ak\u0131ll\u0131 telefonlar\u0131na y\u00f6nelik 4 farkl\u0131 sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmet paketi sunuyoruz. Bunlar Ekran Kurtaran Paket, Dijital Destek, Uzat\u0131lm\u0131\u015f Garanti ve Tam Koruma olarak s\u0131ralan\u0131yor. \u00d6rne\u011fin, en \u00e7ok ilgi g\u00f6ren kapsaml\u0131 Tam Koruma paketimiz, m\u00fc\u015fterilerimizin telefonlar\u0131n\u0131 orijinal par\u00e7alarla tamir ettirirken kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131klar\u0131 y\u00fcksek maliyetleri d\u00fc\u015f\u00fcrmeyi hedefliyor. \u00d6zellikle ak\u0131ll\u0131 telefon ekran onar\u0131mlar\u0131n\u0131n pahal\u0131 olma e\u011filiminde oldu\u011fu g\u00fcn\u00fcm\u00fczde, ortalama ak\u0131ll\u0131 bir telefon ekran onar\u0131m maliyeti 7.500 TL seviyesine ula\u015f\u0131yor. Bu y\u00fcksek ekran onar\u0131m maliyetlerine bak\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda, FLEX\u2019in sundu\u011fu sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmet paketleriyle, kullan\u0131c\u0131lara sadece ileti\u015fim hizmeti de\u011fil, ayn\u0131 zamanda cihazlar\u0131n\u0131 uzun \u00f6m\u00fcrl\u00fc bir \u015fekilde kullanmalar\u0131na da destek olacak bir g\u00fcvence de sunmu\u015f oluyoruz. Son 1 y\u0131lda sat\u0131lan 300 bini a\u015fk\u0131n sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmet paketi ile m\u00fc\u015fterilerimizi telefon g\u00fcvencesi ve dijital servis hizmetleri ile bulu\u015fturduk. T\u00fcm bu servis desteklerine ek olarak, garanti i\u00e7i ya da d\u0131\u015f\u0131 ya\u015fan\u0131lan herhangi bir aksakl\u0131kta m\u00fc\u015fterilerimizin s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir ileti\u015fim sa\u011flayabilmesi i\u00e7in yedek cihaz hizmeti de sunuyoruz. Son 1 y\u0131lda 16 bini a\u015fk\u0131n yedek cihaz hizmeti vererek m\u00fc\u015fterilerimizin kesintisiz ileti\u015fimini sa\u011flad\u0131k. M\u00fc\u015fterilerimizin ak\u0131ll\u0131 telefonlar\u0131n\u0131 daha uzun s\u00fcre g\u00fcvenle kullanabilmeleri i\u00e7in uzat\u0131lm\u0131\u015f garanti paketi de olu\u015fturduk.\u00a0<\/p>\n

M\u00fc\u015fteri tekliflerinde yapay zek\u00e2dan yararlan\u0131yor musunuz?<\/b><\/p>\n

FLEX d\u00fcnyas\u0131nda geli\u015ftirilmi\u015f yapay zek\u00e2 deste\u011fiyle m\u00fc\u015fterilerimizin hayat tarz\u0131na uygun her kategoriden teknolojik \u00fcr\u00fcnleri ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f tekliflerle sunuyoruz. \u00d6rne\u011fin, m\u00fc\u015fterilerimizin cihaz de\u011fi\u015fim zamanlar\u0131n\u0131 yapay zek\u00e2 deste\u011fiyle \u00f6ng\u00f6r\u00fcp, teknolojik ihtiya\u00e7lar\u0131na uygun ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f avantajl\u0131 tekliflerle onlara destek oluyoruz ya da m\u00fc\u015fterilerimizin do\u011fum g\u00fcn\u00fcnde ve Vodafone y\u0131ld\u00f6n\u00fcm\u00fcnde onlara \u00f6zel ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f avantajl\u0131 teklifler sunuyoruz. Ge\u00e7en bir y\u0131lda m\u00fc\u015fterilerimizin ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f teklifleri tercih etme oran\u0131 %25\u2019i a\u015ft\u0131.<\/p>\n

Son olarak, \u00f6n\u00fcm\u00fczdeki d\u00f6nem i\u00e7in planlar\u0131n\u0131z\u0131 \u00f6\u011frenebilir miyiz?<\/b><\/p>\n

Yeni d\u00f6nemde portf\u00f6y\u00fcm\u00fcze kataca\u011f\u0131m\u0131z yeni kategori ve marka i\u015fbirlikleri ile \u00fcr\u00fcn yelpazemizi geni\u015fletmeye devam edece\u011fiz. Yeni \u00f6deme y\u00f6ntemlerini FLEX d\u00fcnyas\u0131na kataca\u011f\u0131z. M\u00fc\u015fterilerimize yapay zek\u00e2 destekli ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f teklifler sunmaya devam edece\u011fiz. Ki\u015fisel dijital asistan\u0131m\u0131z TOBi de m\u00fc\u015fterilerimizin yan\u0131nda olmaya devam edecek.\u00a0<\/p>\n

Ayr\u0131ca, FLEX ile 5G teknolojisinde yeni bir d\u00f6nem ba\u015flat\u0131yoruz. \u00d6n\u00fcm\u00fczdeki 5 y\u0131lda hedefimiz, 10 milyon \u00fcr\u00fcn\u00fc m\u00fc\u015fterilerimize ula\u015ft\u0131rarak onlar\u0131 5G\u2019nin yenilik\u00e7i d\u00fcnyas\u0131na ta\u015f\u0131mak. M\u00fc\u015fterilerimizin 5G’ye ge\u00e7i\u015f s\u00fcrecini kolayla\u015ft\u0131rmak amac\u0131yla, 12.000 TL olan taksit limitinin 5G’li cihazlarda kald\u0131r\u0131lmas\u0131n\u0131n gerekti\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyoruz. Bu sayede m\u00fc\u015fterilerimiz, diledi\u011fi 5G destekli cihaz\u0131, diledi\u011fi \u00f6deme y\u00f6ntemiyle kolayca sat\u0131n alabilecek ve \u00fclkemize 5G geldi\u011finde son teknolojiden faydalanabilecek. Hedefimiz, m\u00fc\u015fterilerimizin mevcut b\u00fct\u00e7eleriyle yeni nesil teknolojileri destekleyen \u00fcr\u00fcnlere eri\u015febilmesini sa\u011flamak.
\u00a0<\/p>\n\n

<\/span><\/p>\n

Kaynak :\u00a0https:\/\/www.donanimhaber.com\/vodafone-flex-in-avantajlari-neler-vodafone-a-sorduk–184949<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vodafone m\u00fc\u015fterilerin teknolojik cihaz sat\u0131n al\u0131m\u0131n\u0131 kolayla\u015ft\u0131ran Vodafone Flex \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc ile dikkat \u00e7ekiyor. M\u00fc\u015fterilere sat\u0131n al\u0131m, \u00f6deme ve sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlerde \u00e7e\u015fitli avantajlar ve esneklikler sunuluyor. B\u00f6ylelikle m\u00fc\u015fteriler farkl\u0131 \u00f6deme …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":101255,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[460,3151,438,112,1151],"class_list":["post-101254","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-teknoloji","tag-cihaz","tag-musteriler","tag-odeme","tag-urun","tag-vodafone"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ekamu.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101254","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ekamu.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ekamu.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ekamu.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ekamu.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=101254"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ekamu.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101254\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":101258,"href":"https:\/\/ekamu.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101254\/revisions\/101258"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ekamu.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/101255"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ekamu.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=101254"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ekamu.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=101254"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ekamu.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=101254"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}